¿Es obligatorio o recomendable poner textos legales en nuestro Sitio Web?

Existen varias normativas que obligan al titular de un Sitio Web a mostrarle al Usuario o Cliente cierta información legal sobre el responsable o titular del Sitio Web, sobre el uso que recibirán sus datos de carácter personal y sobre los productos o servicios comercializados a través del mismo.

Mostrar en nuestros Sitios Web dicha información legal, además de ser obligatorio, supone una oportunidad para obtener una ventaja respecto a nuestros competidores, creando una importante diferencia que nos permite aumentar la confianza de los usuarios y consumidores en nuestro Sitio Web.

Una buena práctica consiste en llamar la atención de clientes y usuarios del Sitio Web sobre la existencia de dichas notas legales, en el footer de la página de inicio, y en todas las páginas del Sitio Web o bien en todas las fases de los servicios prestados a través del mismo. De esta forma se consigue transmitir mayor seguridad, aumentando las visitas, las suscripciones a newsletters, compras, etc.

Textos obligatorios para cumplir con la normativa sobre las cookies

Independientemente de los servicios prestados a través de un Sitio Web siempre debe aparecer el AVISO LEGAL para cumplir con las exigencias de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), y además por la normativa de protección de datos siempre que existan formularios de Contacto/recogida de datos deben aparecer POLITICA DE PRIVACIDAD, cuando se realice comercio electrónico deben aparecer las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y en el caso de que se instalen Cookies, tiene que aparecer la POLITICA DE COOKIES.

¿Cómo afecta la nueva normativa de Protección de Datos a los sitios web que utilicen Cookies?

roteccion de Datos en internetTeniendo en cuenta que el nuevo Reglamento Europeo sobre Protección de Datos 679/2016 (RGPD) exige un consentimiento expreso, previo, específico e informado para el tratamiento da datos personales, desapareciendo por tanto el consentimiento tácito, en el caso de aquellos Sitios Web que utilicen Cookies analíticas, de publicidad y afiliación para analizar los perfiles de los usuarios, su comportamiento y hábitos de consumo y personalizar su navegación.

  • Es obligatorio que aparezca un banner o una Nota Informativa cuando el Usuario realice la primera visita, de forma que conozca que el Sitio Web utiliza este tipo de Cookies y que lo acepte o las desinstale antes de seguir navegando.
  • Mientras el Usuario se encuentre en el proceso de configuración de las Cookies, las mismas no podrán activarse hasta que no se acepten. Una vez que el Usuario acepte la nota informativa del recuadro (pinchando en “Acepto”), entonces podremos utilizar dicha tecnología Cookie.
  • Si las Cookies utilizadas son solamente técnicas, para garantizar un correcto funcionamiento del Sitio Web, no es necesario recabar el consentimiento para la instalación de las mismas, valdrá con que el usuario realice alguna acción de navegación.
  • Aunque en todos los casos debe aparecer una POLITICA DE COOKIES para ofrecer al Usuario toda la información necesaria sobre el uso que se realiza de las mismas.

Te recordamos que en Atea Compliance, hacemos consultoría jurídica en materia de Protección de datos de carácter personal y nuevas tecnologías. y podemos asesorarte en todo los que necesites referente a temas online…